Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi strumenti di bellezza Bellissima Imetec
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai un'e-mail con il link di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento a rate tramite Klarna.
Come posso avvalermi della garanzia sul mio prodotto Bellissima?
Tutti i nostri prodotti godono di una garanzia legale di 24 mesi. In caso di difetti di fabbrica, puoi contattare il nostro servizio clienti o recarti presso un centro assistenza autorizzato Imetec con la prova d'acquisto.
È possibile restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso. Il prodotto deve essere integro, nella confezione originale e non utilizzato per motivi igienici.
I prodotti Bellissima sono sicuri per tutti i tipi di capelli?
Assolutamente sì. Le nostre tecnologie, come il rivestimento in ceramica e il controllo intelligente del calore, sono progettate per proteggere la fibra capillare e adattarsi a capelli fini, mossi, ricci o spessi.
Come posso pulire e mantenere la mia piastra o il mio asciugacapelli?
Si consiglia di pulire le piastre con un panno morbido e leggermente umido quando l'apparecchio è freddo. Per gli asciugacapelli, è importante rimuovere regolarmente la polvere dal filtro posteriore per garantire prestazioni ottimali.